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¿Qué derechos tenés si te cancelaron el vuelo por coronavirus?

30 marzo 2020 en /por

SIEMPRE podés pedir la devolución del dinero abonado por los pasajes, la aerolínea está obligada a reembolsar el precio con el mismo medio de pago (si pagaste en efectivo deberán devolverte el dinero, si lo hiciste con tarjeta de crédito reembolsarte el importe a través de ésta, y si utilizaste millas deberán reintegrártelas en tu […]

Nuevos Límites Convenio Montreal

20 diciembre 2019 en /por

Desde el 28 de diciembre de 2019 son efectivos los nuevos límites de responsabilidad del Convenio para la unificación de ciertas reglas para el Transporte Aéreo Internacional (Convenio de Montreal de 1999). Los nuevos montos, expresados en Derechos Especiales de Giro (DEG) han quedado establecidos de la siguiente manera: RESPONSABILIDAD según el Convenio de Montreal Límites anteriores (desde […]

United condenada a indemnizar

28 noviembre 2019 en /por

Fallo logrado por AERO RECLAMOS. En el mes de marzo de 2018, United Airlines lanzó una oferta para pasajes desde Santiago de Chile hacia Sydney (Australia), por un valor inferior a $ 4.000.  Sin embargo, casi 24 horas más tarde, la compañía aérea canceló los pasajes vendidos, devolvió el dinero a los pasajeros, y les […]

Cláusula “NO SHOW”

19 marzo 2017 en /por

¿Dejaste de volar un tramo y te cancelaron el resto del viaje? La cláusula “no show” no debe ser tolerada, porque es abusiva. Quien haya dejado de volar un boleto de ida, o un tramo del viaje, se habrá encontrado con la desagradable sorpresa de comprobar que su pasaje de regreso fue cancelado por la aerolínea. […]